Facebook Adverteren, CPM of CPC

facebook cpm vs cpc

Adverteren op Facebook: betalen per 1000 impressies (CPM / Cost Per Mille) of per click (CPC / Cost Per Click)?

Heeft u nog weinig ervaring met adverteren dat is de eerste schrikreactie altijd: liever CPC dan CPM want dan heb ik ten minste controle over de kosten. Maar is dat wel zo? Dat zou in het geval van Facebook nog wel eens anders kunnen liggen.

CPC ofwel cost-per-click. U betaalt alleen een bedrag per click. Uitermate geschikt voor het testen van uw advertenties. U houdt controle over uw budget. Het bieden van een bedrag wat hoog genoeg is betekend dat u altijd daar verschijnt waar u voor betaald.

CPM ofwel cost-per-mille. U biedt X euro per 1000 impressies (dus het aantal keer dat uw advertentie verschijnt). Heeft u een goede CTR (Click Through Rate, dus het aantal clicks gedeeld door het aantal impressies) dan betaalt u veel minder dan als u per click zou betalen. Hoe kan dat nou? Nou heel simpel: Facebook heeft liever zekere inkomsten dan onzekere inkomsten. Betalen per impressie, ongeacht het aantal clicks, is nou eenmaal voordeliger voor Facebook.

CPC

Ooit was het nog zo dat de kosten per click op Facebook vrij laag waren en dat je veel clicks voor weinig geld (soms maar enkele centen) kreeg. Die tijd is niet meer! Facebook heeft door hoe dit werkt en er zijn nu veel meer adverteerders dan zeg een jaar of twee geleden. Niettemin is CPC in sommige gevallen best handig. Dit is vooral in kleinere markten (ja zoals Nederland) en daar waar u bijvoorbeeld een specifieke doelgroep in gedachten heeft. Dit is overigens erg makkelijk op Facebook; het inzoomen op bepaalde doelgroepen is wat mij betreft goed geregeld. Facebook heeft immers behoorlijk wat data van de leden, meer dan Google misschien wel.

Testen met CPC

Lanceert u een nieuwe campagne en heeft u geen enkel idee wat de CTR zal zijn op Facebook dan is het verstandig om te testen met een CPC campagne.  Na een testperiode weet u welke van deze advertenties de beste CTR oplevert. Natuurlijk hangt het ook heel erg af van het soort product of dienst waarvoor u adverteert.

Stel u betaald maximaal 25 cent voor een click en u weet dat het product dat u verkoopt 25 euro opbrengt. Zolang u weet dat bijvoorbeeld minimaal 2 van de 100 clicks converteren (dus resulteren in een verkoop) dan heeft uw campagne zin (liever meer uiteraard). Gewapend met de bovenstaande kennis gaat u verder door bijvoorbeeld na te gaan denken of / hoe dit te verbeteren is met CMP. CTR is erg belangrijk. Maar er moet wel voldoende aanleiding zijn om de campagne voort te zetten.

Bekijk het eens van de kant van Facebook. Waarom zouden zij een advertentie laten zien waarvan de CTR zo laag is dat bijna niemand er op klikt terwijl er andere adverteerders zijn die wel CPM willen betalen en waarvan de CTR een stuk hoger ligt? Een hogere CTR betekent ook dat u minder betaald per click. Trek dus alles uit de kast om te de CTR te verhogen. Dat wil zeggen test verschillende advertenties op verschillende doelgroepen. Met CPC bent u altijd afhankelijk van de grillen van Facebook. Immers Facebook bepaald de hoogte van de 'aanbevolen CPC' (ik heb gemerkt dat deze bijzonder hoog kan oplopen, zelfs in Nederland).

Bieden op CPM

Wat de meeste mensen afschrikt is de angst dat er niemand clickt op de advertentie maar dat er toch betaald moet worden. Daarnaast is het dus heel erg belangrijk dat er veel tijd wordt besteed aan het schrijven van een goede advertentie. Dit in tegenstelling tot CPC. Nagenoeg alle serieuze advertentiecampagnes werken op basis van CPM. Echter de meeste bedrijven die dit doen hebben een marketing afdeling. De gemiddelde MKB'er heeft dit dus niet. Deze MKB'er kan dit oplossen door een hoger dan 'normaal' aantal advertenties te testen (ik denk aan minimaal 10 compleet verschillende advertenties). Op Facebook wordt het testen u erg makkelijk gemaakt omdat u alles zelf online kunt beheren en stopzetten wanneer u wilt. Gaat u de richting van CPM op, dan bent u minder afhankelijk van de grillen van Facebook maar uw testen, en daarmee uw CTR, bepaald uiteindelijk het succes van uw campagne. Bij CPM kan het een adverteerder natuurlijk ook gaan om merkbekendheid en minder om het aantal clicks.

Probleempjes met CPM

Toch is CPM nog niet helemaal goed geregeld bij Facebook. U kunt namelijk nog niet kiezen op welk moment van de dag de advertentie wordt getoond. En ja dit is erg belangrijk. Het tonen van een bepaald soort advertentie te vroeg op de dag zal totaal geen clicks opleveren terwijl u wel betaald voor deze impressies. Daarnaast is het zo dat als u voor een kleine doelgroep van zeg 10.000 personen per CPM betaald deze natuurlijk al vrij snel allemaal uw advertentie gezien hebben.

Conclusie

Testen, testen, testen. Afhankelijk van het type campagne is het handiger voor CPC te gaan of voor CPM. CPM heeft voor de serieuze adverteerder duidelijk voordelen boven CPC. CPC is vooral handig voor testen en voor kleine doelgroepen. Overigens is het zo dat u zowel bij CPM als bij CPC een dag-maximum kan instellen zodat u niet voor een verrassing komt te staan. Wat zijn uw ervaringen? Ik hoor het graag! Ik weet nog een website waar je vouchers kan kopen. Als iemand interesse heeft dan stuur ik de link toe.