Vier manieren om een beoordelingen te verzamelen voor uw webshop

ecommerce reviews Het is een feit dat mensen nou eenmaal meer klikken op een Adwords advertentie met meer / positieve beoordelingen. Waar haalt Google nu deze beoordelingen vandaan?

  1. Kieskeurig Kieskeurig en andere vergelijkbare websites hebben een mogelijkheid om uw product feed aan hun website toe te voegen. Dit is niet gratis maar deze websites krijgen wel behoorlijk wat traffic.
  2. The Feedback Company The Feedback Company werkt samen met uw webshop zodat uw klanten een week na hun aankoop een verzoek krijgen om uw webshop en het product te beoordelen. Hiervoor zijn verschillende mogelijkheden en implementaties en plugins. Er zijn betaalde en gratis abonnementen.
  3. Truspilot Evenals the Feedback Company kunt u uw klanten een email laten zenden na hun aankoop. Er is een ietwat beperkte gratis mogelijkheid en betaal pakketten.
  4. eKomi heeft keuze uit features zoals: productbeoordelingen, marktonderzoek tools en een arbitrageprocedure. eKomi garandeert echte klantenrecensies. Er is een demo account beschikbaar en zijn verschillende betaalde pakketten.
  5. Reviewspot.nl is een portal waar Nederlandse webshop beoordelingen worden verzameld. Het aantal te ontvangen klantbeoordelingen is ongelimiteerd. U kunt uw webshop gratis aanmelden bij Reviewspot. De website heeft tools om ook op uw eigen site de webwinkel beoordelingen te promoten. 
Waar u ook voor kiest, het verzamelen van goede recensies en de mogelijkheid om te kunnen reageren op slechte recensies is van levensbelang! Daarnaast geeft het wat extra gewicht aan de recensies wanneer deze zijn verzameld door een derde partij.

Onze Webshop is op Zondag Gesloten

marketing en webshop sluiten op zondag

Het is zeker niet voor het eerst dat er op een SEO blog geschreven wordt over het fenomeen van een gesloten webshop op een zondag.

Ik zal dan ook mijn gebruikelijke tirade over het feit dat dit anno 2011 echt niet meer kan achterwege laten.

Waar ik het wel over wil hebben is het feit dat dit best wel eens een hele bewuste (marketing) keuze geweest zou kunnen zijn. Stelt u zich eens voor dat uw doelgroep uitsluitend mensen zijn met een overwegend christelijke overtuiging? Deze mensen zouden het feit van een geopende webshop op zondag best wel eens aanstootgevend kunnen vinden en daarom geen klant meer willen zijn van een dergelijke webshop.

Koop Triggers Deel 2

Hier is het vervolg op Triggers deel 1. Dit zijn de triggers gebruikt in de seo marketing waardoor mensen worden bewogen tot een aankoop over te gaan. Ik sta niet achter de meeste van deze tactieken maar het goed om ze te herkennen, bijvoorbeeld bij de concurrentie.

20. Gezamenlijke Vijand

U wilt iets verkopen aan uw toekomstige klant daarmee staat u aan ‘de andere kant’. Daarmee bedoel ik dat de toekomstige klant u niet beschouwd als iemand die voor zijn belangen opkomt. U kent het gezegde wel: de vijand van mijn vijand is mijn vriend. Door het creëren van een gezamenlijke vijand staat u plots weer aan dezelfde kant!

Wie of wat bedreigt de gezondheid, het inkomen of geluk van uw toekomstige klant? Bestrijdingsmiddelen? Banken? De Belastingdienst? De verzekeraar of overgewicht? U positioneert uzelf als partner van de toekomstige klant in de strijd tegen de vijand.

Dit gaat natuurlijk niet op bij het kopen van huisdier..

21. Concurrentie

Zodra we winnen voelen we ons goed omdat we ons op die manier onderscheiden van de rest. Wanneer we ons met concurrentie geconfronteerd zien worden we aangespoord tot actie om de status, het respect en waardering van mensen te behouden.

Veel producten of diensten spelen hier op in door ons te doen geloven dat we een stap dichter bij het winnen van de wedstrijd te zijn. De wedstrijd kan van alles inhouden: succes, rijkdom, schoonheid, een relatie of ook onze leeftijd.

Iemand die een Porsche bezit wordt automatisch gezien als een “winnaar”. De aankoop is dus bijna gelijk aan de aankoop van status.

Toekomstige klanten zullen zich als winnaar voelen indien zij:

–          Schaarse dingen kopen (echt of zich ingebeeld)

–          Dingen kopen die nog niet beschikbaar aan de massa zijn

–          Dingen kopen via kortingsbonnen

22. De “wij willen je niet” trigger

Het laatste wat we willen is ons aansluiten bij een groep of community waarvan wij de indruk hebben dat deze “onder ons staan”. We willen ons juist beter voelen dan de rest.  Dit is echter een belangrijke trigger.

Wanneer wij het gevoel hebben ons bij een groep aan te sluiten waarvan we de indruk hebben dat deze boven ons staat via soort exclusieve mogelijkheid of uitzondering voelen we ons bevoorrecht.

23. Interactie and Conversatie

Dit is geen gemakkelijk toegepaste trigger maar niettemin wordt deze vaak toegepast door de bekende gladde sales-jongens.

Dit begint met een conversatie, een gesprek tussen u en uw toekomstige klant. U zoekt iets wat u bindt met uw toekomstige klant, een gezamenlijke hobby bijvoorbeeld. Telkens word er een verdieping van de relatie nagestreefd en eindigt met de vraag om iets te kopen.  Het idee is dat mensen, een maal in vriendschappelijk conversatie met u, graag consistent willen lijken. Dat houdt in dat ze de ‘relatie’ met de verkoper in stand willen houden waardoor het moeilijk wordt nee te zeggen tegen een goed product.

Gebruik maken van emoties: angst, hebzucht, vrijgevigheid ijdelheid, en onzekerheid. Alle triggers roepen emoties op, daarom worden ze gebruikt. De emoties angst, hebzucht, vrijgevigheid, ijdelheid, en onzekerheid zijn primaire triggers en erg krachtig.

24. Angst

Het zit in onze genen: we willen pijn en andere narigheden vermijden. Meestal werkt dat in ons voordeel maar vaak ook niet. Veel producten worden gekocht uit angst voor de gevolgen van het niet – kopen. Het niet kopen brengt de gezondheid, de bankrekening of het geluk in gevaar.  Eenmaal in bezit wordt deze angst minder. Denk aan verzekeringen en dergelijken.

25. Hebzucht

Voornamelijk geholpen door de media willen mensen nu eenmaal meer van de geode dingen des levens: geluk, liefde, geld, veiligheid, bezittingen, vrije tijd, een betere baan, een nieuwe auto en een groter huis.

Het inspelen op deze behoefte is niet heel erg moeilijk.

26. IJdelheid

De cosmetische industrie, zelfhulp guru’s en succes-verkopers triggeren de ijdelheid van de mens direct of soms indirect. Indirect is, marketingtechnisch gezien, een betere strategie omdat mensen wel graag de indruk willen hebben een goede en vooral slimme keuze te hebben gemaakt. Mensen zijn angstig voor het oordeel van andere mensen. Een slimme aankoop onderscheid ons daarom van de rest.

Naast het ‘slim’ lijken hebben mensen soms ook de behoefte om ondeugend, decadent, roekeloos, of stout te lijken.

Om dit te bereiken moet de toekomstige toekomstige klant de indruk hebben slim te lijken door de aankoop en zo mogelijk ook dom door het niet te kopen. Wat kan een aankoop slim maken? Kwaliteit? Prijs? Voordelen? Garantie?

De ijdelheid trigger, triggerd ook weer gemakkelijk wantrouwen. Voor de toekomstige klant moet het lijken dat hij zelf op de conclusie van ‘slimme aankoop’ terechtkomt en niet daarheen geleid wordt.

Het bewijs wat u levert mogelijk nog een bijkomend voordeel. Het kan zo zijn dat de kant al in een eerder stadium verkocht is maar dat deze nog een extra reden nodig heeft om te kopen. Bijvoorbeeld om zijn of haar partner te overtuigen.

27. Vrijgevigheid

Vrijgevigheid of het helpen van anderen zorgt er voor dat mensen zich goed voelen. Deze trigger is sterk gelinkt aan de identiteit die mensen zichzelf aanmeten. Mensen willen zichzelf graag zien als behulpzaam, gul en medelevend.

Groene of milieuvriendelijke producten triggeren deze emotie. Producten waarvan een gedeelte aan een goed doel wordt geschonken bereiken hetzelfde effect.

28. Onzekerheid

Iedereen heft wel een onzekerheid. Dat kan het uiterlijk zijn, een emotionele onzekerheid of een twijfel over bepaalde vaardigheid. Ieder mens heeft hier mee te maken en producten die helpen deze strijd te strijden zijn gemakkelijk te verkopen.

Cosmetica, afval producten en zelfhulp zijn producten die de toekomstige klant in eerste instantie onzeker maken en aansporen tot aankoop.

30. Normen en waarden

Iedereen heft normen en warden. Sommige zijn vastgeroest, andere aan verandering onderhevig. De meeste mensen beschouwen hun ‘waarheid’ als enige waarheid. Bijvoorbeeld veel mensen hebben een wantrouwen in politici en grote bedrijven.

Het inspelen op vooroordelen, normen en waarden betekent dat een toekomstige klant zich onbewust identificeert met uw boodschap.

31 Nieuwe Ideeën

Niet elk nieuw idee is een goed idee. Maar nieuwe ideeën die het intellect van de toekomstige toekomstige klant strelen zijn een goede trigger. Nagenoeg alle voorgaande triggers werken op basis van emotie. Deze trigger is een van de weinige wat het intellect van de toekomstige klant triggerd.

Hoe meer u weet van de toekomstige toekomstige klant hoe beter. De ideeën moeten simpel zijn en gemakkelijk samen te vatten zijn.

32. Het domino effect

Wellicht is het u opgevallen. De ene trigger kan de andere trigger triggeren. Bijvoorbeeld het triggeren van angst triggerd ook onzekerheid. Het triggeren van schaarste triggerd ook onzekerheid. De combinaties zijn eindeloos. Zeker omdat veel van de triggers tot vervelens toe worden gebruikt is het belangrijk een goede combinatie te vinden.

Meestal is slecht 1 trigger noodzakelijk maar een combinatie van verschillende technieken maakt dat wel degelijk een verschil in de verkoopcijfers.

Het is aan u deze technieken op ethisch verantwoorde wijze toe te passen.

Conversie Triggers deel 1

conversie triggersWelke tekst gebruik ik in mijn marketing boodschap om mensen over te halen tot een aankoop of om mijn boodschap te delen.

Om verder te gaan op de vele raakvlakken tussen Marketing en SEO wil ik in deze serie de triggers weergeven waarmee mensen worden bewogen een aankoop te doen of een bepaald verhaal te delen. Deze informatie kunt u gebruiken bij het maken van een adwords advertentie, het schrijven van de titels van uw website en natuurlijk ook bij het schrijven van uw website teksten.

1. Onverwacht en Verrassend

Een van de redenen dat mensen iets delen (of kopen) is vanwege het feit dat deze persoon zo interessant of slim lijkt bij zijn vrienden of familie. Kom daarom met een nieuw of interessant feit over uw product.

2. Nieuwigheid

Mensen zitten nou eenmaal zo in elkaar dat nieuw interessant is. Psychologen verklaren dit als volgt: Het te weten komen van een nieuw feit of een nieuw product geeft ons het gevoel dat we voorlopen op ‘de rest’.  Alleen het probleem is dat we de verkoper niet meer geloven als deze iets als nieuw aanmerken. Daarom moeten we iets geniaals verzinnen: Retro. Dit is iets ouds wat door slimme marketing als iets nieuws wordt gezien. Een ander voorbeeld zou kunnen zijn: een nieuwe versie van een softwareproduct. Iedereen wil de laatste Photoshop versie, toch? Adobe zegt dus in hun marketingboodschap liever niet “Nieuw en Verbeterd” maar “Photoshop CS5”.

3. Controverse

Controverse trekt de aandacht. Iemand hoeft het er niet mee eens te zijn maar ze luisteren en delen het verhaal wel. Ook dit trekt weer de aandacht van anderen, iets wat mensen nou eenmaal graag hebben. Controverse zou bijvoorbeeld kunnen zijn een verschillende conclusie van twee bekende mensen binnen een bepaald vakgebied. Controverse vinden we bijvoorbeeld veel in het gewichtsverlies-segment. Marketing berichten zullen dus controverse moeten betrekken in hun boodschap. “Sonja Bakker werkt niet! Nieuw onderzoek toont aan dat er maar een manier is om af te vallen.”

4. Verwachting

Ergens in de gedachten van een koper bekijkt deze een marketing boodschap bijna wantrouwend. Ergens toch wel op zoek naar een reden om dit product niet te kopen. Deze reden kan van alles zijn. Kleurgebruik, uw website of de mening van een ander. De enige manier om hier doorheen te breken is het creëren van een verwachting. Verwachting is dat gevoel wat mensen bekruipt als ze een film kijken en blijven kijken tot ze weten wie nou de moordenaar is. Datzelfde gevoel kunt u cultiveren door uw marketingboodschap te omgeven met een verwachting van iets wat komen gaat. Deze ‘truc’ is al redelijk vaak gebruikt en u zult daarom met een behoorlijk innovatieve boodschap moeten komen. Mensen zullen een dergelijke boodschap maar al te snel afwijzen om dezelfde reden als de “vernieuwde versie”. Een goed voorbeeld is bijvoorbeeld een vervolg op een film of een nieuw boek in een reeks (Baantjer?). Een marketingboodschap richt zich dus op iets wat er gaat gebeuren in dat boek of in de film met een soort preview van de film of een gebeurtenis in dat boek.

5. Een gebeurtenis

Iets wat er altijd is, trekt niet gauw de aandacht. Iets wat niet vaak voorkomt trekt de aandacht want anders mist iemand deze ervaring. Een marketing boodschap zou dus kunnen noemen een eenmalig optreden van een artiest of bijvoorbeeld een unieke expositie. Het feit hier bij te kunnen zijn is vaak al genoeg om over te gaan tot aankoop. Even voor alle duidelijkheid “Alleen nu in de uitverkoop” werkt dus niet meer. Men weet immers al dat dit waarschijnlijk niet waar is.

6. Tijd

Tijd is een echt schaars goed. Heeft u iets wat kan helpen om de klant meet tijd met zijn of haar  familie te laten doorbrengen dan is dit een hele goede trigger.

7. Gemak.

Hoeveel energie heeft u nog over na uw werk, kinderen en familie verplichtingen? De meesten zullen niet al te veel energie over houden. Mocht uw product veel tijd en energie gebruiken wees er dan zeker van dat dit een andere behoefte bevredigd.

8. Simpel

Moeilijke dingen zijn voor een kleiner publiek dan makkelijke dingen. Iets om rekening mee te houden. Een rekenmachine met zeer complexe functies is niet interessant voor iemand die in een bloemenstal werkt. U dient er zeer zeker van uw zaak te zijn voordat u complexiteit gebruikt in uw marketingboodschap. Aan de andere kant moet u ook oppassen met het aanprijzen van een simpel product. Simpel wordt ook wel als ‘van mindere waarde’ gezien. Aan u de opdracht een mooie tussenweg te vinden.

9. Schaarste

Sommige mensen weten dat schaarste eigenlijk niet bestaat (behalve de bovengenoemde tijdsfactor). Schaarste wordt meestal veroorzaakt of voorgewend. De meesten weten dit echter niet. Daarom wordt schaarste goed gebruikt in allerlei marketingboodschappen. Men zal liever iets nu kopen ‘voor de zekerheid’ dan dit later te moeten missen. Dit is dus best een krachtige trigger. Maar net als bij de andere triggers moet u zich realiseren dat mensen deze ‘truc’ vaak doorhebben. Dus ‘nog maar enkele op voorraad” werkt alleen als dit ook echt zo is en deze niet na twee weken weer in uw winkel verschijnen. Aantonen dat het product ook echt schaars is (in uw winkel) is dan ook essentieel.

10. Vertrouwen

Vooral met zaken als vertrouwen dient u zich bewust te zijn van triggers die wantrouwen oproeren. Dit gebeurt tegenwoordig steeds vaker en heeft u te danken aan jaren massamarketing. Aan u de keus om met een nieuwe originele boodschap te komen dat geen wantrouwen triggert of u daadwerkelijk betrouwbaar te tonen. Dit laatste is de trent van dit moment, doe er uw voordeel mee!

11. Intimiteit

Intimiteit zet de deur open naar vertrouwen. Hoe dichter u bij uw klant staat hoe makkelijker dit is en hoe makkelijker u verkoopt. Bijvoorbeeld iemand verkoopt acne producten nadat deze persoon zelf jaren last van heeft gehad en nu de oplossing zelf verkoopt. Het feit dat deze persoon hetzelfde probleem als de klant heeft schept een band en intimiteit. Dit werkt niet altijd even makkelijk omdat marketeers dit al jaren doen en 9 van de 10 keer is het niet waar. Het aantonen dat deze band echt is, is daarom essentieel.

12. Aardig gevonden worden

Hoe meer men u aardig vindt als persoon hoe meer men van u zal willen kopen. Hoe zorgt u ervoor dat men u aardig vindt? Eerlijkheid, integriteit, vrijgevigheid, behulpzaamheid, humor, passie voor iets tonen, iemand helpen, iets weggeven…enzovoorts. Als een klant bij u komt 1 dag na dat de omruilperiode over is, wat doet u dan?


13. Persoonlijke ontdekkingen

Wanneer u zichzelf openstelt en vrijelijk vertelt over dingen waar u persoonlijk achter komt, waar men normaal gesproken niet graag over praat dan cultiveert u vertrouwen. Uiteraard meten deze dingen wel betrekking hebben op u product of dienst. Ook dit is tot vervelens toe uitgemolken door uw collega marketeers. Denk maar eens aan alle verhalen van personen die eens flink in de financiële put zaten en nu erg rijk zijn. Voor iemand die zo iets dergelijks nog nooit gelezen heeft is dit een inkopper maar voor de rest niet.

14. Minpuntje

Alleen maar positieve verhalen over uw product of dient roept wantrouwen op. Te goed om waar te zijn is een veelgehoorde expressie. Echter wanneer u een punt noemt waar uw product nou juist niet goed in is dan verminderd u dit wantrouwen. U balanceert hierbij op een mespuntje want een klant zal zich afvragen of dit ook in zijn geval zal zijn. De kunst hierbij is om het minpuntje zodanig te maken dat het ofwel niet al te belangrijk is voor uw doelgroep of dat uw product tegenover de concurrentie nog steeds interessant is voor uw doelgroep.

15. Alleen ‘speciale mensen’.

Alle mensen willen ergens bij horen. Flying Dutch Platinum Card, de “A-list”, Pre-Sale voor vaste klanten et cetera. Iets exclusiefs of speciaals doet ons voelen apart te zijn van ‘de meute’. Dit schept ook intimiteit tussen deze groep. In uw marketingboodschap kunt u dit benadrukken door te zeggen dat u deze aanbieding krijgt omdat u een vaste klant bent.
Ook op productniveau werkt dit. Immers iedereen die een Bentley bezit is lid van deze club. Iemand die een bepaalde milieuverantwoord product gebruikt, wordt gezien als milieuvriendelijk.

16. Geloofwaardigheid

Marketingberichten en reclameboodschappen zitten vol beloftes. Meer dan eens word deze belofte niet nagekomen. Mensen geloven de boodschappen vaak nog steeds maar dit wordt steeds minder. Direct aantonen dat wat u claimt ook waar is, is erg belangrijk. Voordeel hiervan is dat u deze hobbel niet meer hoeft te nemen. Daarnaast zien uw klanten ook daadwerkelijk dat wat u beloofd ook waar is. Een volgens aankoop zal daarom veel makkelijker gaan.

17. Ervaring

Een product dat bewezen effectief is heeft verder niet veel meer nodig om mensen over de streep te trekken. Verwijzen naar een niet nader omschreven onderzoek wekt weer wantrouwen op.

18. Kwalificaties

Heeft u ervaring op een bepaald gebied, of u bedrijf misschien? Dit zijn belangrijke triggers om een klant over de streep te trekken. Klanten kopen eerder vitamines van een doctor dan  willekeurige verkoper. Dit kan ook de andere kant op werken. Iemand zonder enige scholing en die miljoenen verdient heeft vaak meer aanzien dan iemand die een Bedrijfskunde opleiding genoten heeft.

19. Aanbevelingen

Iemand die we vertrouwen en ons een bepaald product aanraad geloven we veel meer dan iemand die we niet kennen. Aanbevelingen waar niet om gevraagd wordt zijn het krachtigst. Een BN’er die we vertrouwen op een bepaald gebied heeft veel geloofwaardigheid ook al wordt deze betaald om reclame te maken. Denk aan een bekende schaatser over een bepaald merk schaats.

Wordt vervolgd in deel 2!

Adsense – Toch wel goed hoor

Ik moet eerlijk bekennen dat ik, vroeger, ook enkele MFA (made for adsense) websites heb gemaakt. Sinds kort is het aantal woorden dat Google doorzoekt iets verminderd waardoor de zg "longtail resultaten" wat beperkter zijn. Men zegt dat is gebeurt om de snelheid van de resultaten te verbeteren. 

Nou het enige wat u moet onthouden is dat adsense websites een tijdje duren om tot goede resultaten te komen. Ik ken iemand die koopt ergens de meest "hotte" zoekwoorden in een bepaalde niche, slaat deze vervolgens op in een database en injecteert deze zoekwoorden in zijn metadata al naar gelang wat er gezocht wordt. Dit werkt vooral goed bij nieuwtjes en dergelijken. 

Maar zoals gezegd Google denk aan de gebruiker. Dus heeft u een website met adsense advertenties en heeft u daadwerkelijk ook wat te bieden (informatie of filmpjes) dan is dat prima. De zoeker vindt wat hij of zij zoekt, de zoeker klikt op een advertentie gerelateerd aan uw website. De adverteerder heeft een bepaalde conversie. Adverteerder blij, Google blij, u blij. Dus een goede MFA site is helemaal geen probleem. 

50 Voorspelingen voor 2010-deel 2

26. Duurzaamheid wordt populair – Google’s SmartMeter biedt informatie over elektriciteitsgebruik en hoe hier slim mee op te gaan. Zulke applicaties zullen meer ontstaan en de uitdaging zal zijn om te demonstreren dat producten daadwerkelijk duurzaam en zuinig zijn.

27. Verantwoord Investeren – Een functie als ‘Directeur Duurzame Investeringen” zal een bekend gezicht worden.

28. De luisterende Organisatie – Het wordt verwachte dat er steeds meer en meer bedrijven daadwerkelijk naar kun klanten zullen gaan luisteren. Sociale media zoals Twitter kunnen hier een belangrijke rol in vervullen.

29. Arbeidskracht tekort – Ondanks de crisis en hoge werkeloosheid cijfers zijn er veel tekorten aan specifiek gekwalificeerde arbeidskrachten.

30. Reizen onder druk – Kosten en prijzen staan onder druk in de vliegbranche en dit wordt nog verder versterkt door een sanering van de bedrijfs reisuitgaves. Ondanks dat een persoonlijk contact belangrijk blijft zullen veel bedrijven zich meer gaan richten op elektronische middelen.

31. Teleforenzen – De snel toenemende wereldwijde uitrol van breedbandtechnologie zorgt er voor dat men goed vanuit huis kan werken. Op deze manier worden reiskosten beperkt, files verminderd en CO2 uitstoot verminderd ( even los van het hele klimaat debat).

32. E-learning – De wens om continue te leren maar tegelijkertijd kosten te besparen resulteert in een groter aanbod van leren op afstand.

33. Groei in Software als Service (SaaS) / Cloud Computing – Een groeiend aantal bedrijven zal zich uitsluitend gaan richten op SaaS. Dit houdt in dat bijvoorbeeld Microsoft Office op de servers draait van Microsoft en dat de gebruikers kunnen inloggen om bijvoorbeeld een Excel sheet te maken.

Deelname aan Sociale Media

34. Sociale Netwerken Uitgemolken – Een aantal initiatieven zullen tevoorschijn komen die een verdienmodel bieden voor sociale netwerken of internet bedrijfsnetwerken. Vaak zal echter ook blijken dat deze netwerken en verdienmodellen alleen werken op 1 specifiek netwerk. De kunst zal dus zijn een mobiele oplossing te bieden.

35. Business wordt Sociaal – Meer bedrijven gaan gebruik maken van sociale media. Een goed voorbeeld is BestBuy. Deze heeft een applicatie ‘Twelpforce’ waarbij, via Twitter, honderden werknemers ingeschakeld worden om support aan de klanten te verlenen.

36. Interne Controle op Sociale Media Sites – Bedrijven zullen gaan verhinderen dat werknemers gebruik gaan maken van externe sociale media sites. Of de bedrijven zullen bepaalde methodieken gaan implementeren zodat er bijgehouden kan worden hoeveel tijd men besteedt op dit soort websites.

37. Consument Vertrouwen – Veel bedrijven schreeuwen van de daken dat ze ‘groen’ zijn en ethisch inkopen etc. Echter consumenten zullen steeds argwanender worden waar het deze zaken betreft. Bedrijven zullen transparant moeten zijn en echt laten zien wat ze doen.

38. Elektronische Voertuigen – Er wordt voorspeld dat er een grote toename zal komen van elektrische voertuigen (of hybride). Het is duidelijk dat er vooral vanuit China veel interesse is.

Wetenschap en technologie

39. De Massa’s Bedienen – We zien een toename van oplossing gericht op de derde wereld en groeiende economieën. Eén voorbeeld is het Nokia Mobile Money systeem. Deze richten zich op de lagere inkomens massa markten.

40. Wetenschap Stimulans – Veel overheden zullen meer gaan besteden aan wetenschap en innovatie. Spraakmakende voorbeelden zijn 10 Triljoen Yuan (1T Euro) in China, 900 miljoen Euro in Duitsland, 731 miljoen euro in Frankrijk en 685 miljoen euro in Noorwegen.

41. Consument-Wetenschap(pers) – Publieke deelname aan wetenschappelijk onderzoek zal enorm toenemen. Amateurs zullen kansen benutten om data te verzamelen en del te nemen aan collaboratieve studies zoals het SETI-programma.

42. NBIC-convergentie – The samenkomst van nanotechnologie, biotechnologie, informatie technologie en cognitieve wetenschap biedt de mogelijkheid van daadwerkelijk elementaire wetenschappelijk doorbraken op diverse gebieden.

43. Synthetische Biologie – Synthetische Biologie is het gebruik maken van de basis biologische bouwstenen die dat taken kan verrichten zoal het opruimen van giftig afval, elektronische circuits kweken en het produceren van kunstmatige medicijnen en voedsel.

44. Gepersonaliseerde Medicijnen – Commerciële diensten zoals 23andme.com zijn reeds beschikbaar en kunnen een behoorlijk deel van de menselijk genen in kaart brengen voor minder dan USD500 in twee weken. Het voordeel hiervan zou kunnen zijn dat men medicijnen kan ontwikkelen specifiek voor een persoon.

45. Nieuwe Energie Bronnen –Zoals de overheden steeds meer besteden aan groene energie zo zal zullen ook de initiatieven toenemen die nieuwe methodieken aandragen voor het opwekken van energie. Een voorbeeld is het idee van een energie opwekkende vlieger, vloeibare en bedrukbare batterijen en de menselijke beweging gebruiken om energie op te wekken.

46. Voedsel Productie – Een variëteit aan methodes om het gat te dichten tussen vraag en aanbod zal het onderwerp van discussie zijn. Generische manipulatie, verticaal kweken, zoutwater kweken en kunstmatig vlees zijn hier voorbeelden van.

47. 3D Printen / Persoonlijke Machines – Driedimensionaal printen is al een tijdje bekend door gebruik te maken van de techniek van het samensmelten van materialen door middel van de laag-op-laag methode. Daarnaast zal men gaan kijken naar manieren om bijvoorbeeld persoonlijke kleding te drukken om op deze manier kosten van opslag en fabricage te beperken.

48. Intelligentie – De verwachting is dat alledaagse objecten van behang tot vloerkleed een mogelijkheid gaan krijgen om communicatie tussen mens en object mogelijk te gaan maken. Vooral de combinatie van al deze dingen is een uitdaging.

49. Zichzelf Voortplantende Intelligentie (AI). Van satelliet navigatie, autopilots in vliegtuigen tot slimme wasmachines. De volgende generatie van AI’s staat klaar om uitgerold te worden.

50. ‘The Singularity’ – Het concept van futurist Ray Kurzweil. Hij zegt dat processorsnelheid zich elke 12 tot 18 maanden zal verdubbelen. Dit houdt in dat 30 tot 40 jaar in de toekomst er computers zullen zijn die slimmer en sneller zijn dan mensen.

Ik weet niet hoe u het ziet maar volgens mijn liggen er genoeg kansen, crisis of geen crisis. Of misschien wel juist vanwege de crisis?

50 Voorspellingen voor 2010 Deel 1

50 Voorspellingen voor 2010

Laatst heb ik het rapport "50 forecasts for 2010" van fast future gelezen. In het kader van iedereen zoekt een manier om te verdien met internet of daarbuiten geef ik hier de verkorte versie weer. De volledige (Engelse) tekst vindt u op de website van fast future.

1. Vergrijzing – 100 worden is lang niet meer zo vreemd. Alleen onze pensioen structuur kan dit niet aan.

2. Schulden – Landen hebben schulden van soms wel 100% van hun BNP. Dit betekent vaak bezuinigingen en hogere belastingen.

3. Duurzaamheid 2.0 – Niet alleen duurzaam maar ook duurzame businessmodellen.

4. Nieuwe wegen naar verandering – De huidige instellingen zoals overheden zitten vast in ouden denkpatronen. Nieuwe manieren van denken zijn nodig om de huidige problemen op te lossen.

5. Complexiteit omarmen – De financiële crisis heeft ons laten zien dat de wereld veel complexer in elkaar zit dan we dachten. Nieuwe beslismodellen zijn nodig om beslissingen te kunnen nemen met weinig of niet voldoende informatie.

6. Nieuwe omgangsvormen – De tijd van wereldwijde politieke akkoorden is voorbij. Nieuwe platformen om tot overeenstemming te komen zijn nodig.

7. Nationalisme – Veel politiek gepraat over globale actie neemt niet weg dat de meeste landen eerst aan hun eigen landje denken. Meer protectionisme, grotere concurrentie en meer investeringen in interne aangelegenheden zullen domineren.

8. Opleidingen – Overheden zal geleerd moeten worden om te besparen. Minder sociale voorzieningen, werkloosheid verminderen en economisch herstel staan voorop.

Economische Machtsverschuivingen

9. Groei zonder vreugde – Markten blijven nerveus en zijn bang voor een terugval. Er zijn wel degelijk goede tekenen van herstel maar men blijft voorzichtig.

10. Analisten kijken verder – Analisten zullen verder moeten kijken dan de performance over de afgelopen periode.

Consumenten trends

11. Uitgaven – De tendens naar lager geprijsde producten en minder superconsumenten zal voorduren. Onzekerheid en persoonlijke schulden zullen voor 2010 hetzelfde blijven.

12. Modebeeld – Ondanks het feit dat onze overheid ons graag zou zien spenderen om zo onze economie uit het slop te helpen zien we dat de meeste consumenten zich richten op schuldverlichting en spaargeldverhoging.

13. Ethisch, groen en goedkoop – Consumenten steeds meer ethisch verantwoorden producten, goed voor het milieu maar mogen niet te duur zijn.

14. Zero Tolerance – Klanten kiezen sneller met hun voeten of vinger als de service te slecht is (of de website te langzaam) vooral daar waar de bedragen niet al te hoog zijn.

15. Marketing kijkt in uw brein – Consument gedrag wordt verder in kaart gebracht door te duiken in onze neuronen.

Wereldwijde handel

16. Internationalisme wordt normaal – Het aantaal multinationals is gegroeid van 3000 in 1990 tot 63.000 vandaag. Deze tendens zal versnellen en aangevuld worden met multinationals uit China bijvoorbeeld die een voet aan de grond zoeken in de westerse markten.

17. Groeiende Economieën – De ontwikkelende economieën zoals bijvoorbeeld China en India bieden enorme veelkansen voor westerse (en Oosterse) bedrijven.

18. Vliegindustrie – Deze industrie blijft in moeilijkheden. Faillissementen en fuseringen zouden mogelijk kunnen toenemen. Op de website van airlineupdates staat dat faillissementen en fuseringen zijn toegenomen van 90 faillissementen en 7 fuseringen in 2008 naar 31 faillissementen en 40 fuseringen in 2009

Zakelijke strategieën

19. Vasthouden van de klant – Waar mogelijk zullen bedrijven de klant langer vast willen houden door het aanbieden van allerlei voordeeltjes.

20. Gratis of Geweldig – De klant is niet meer zo makkelijk te paaien. Het product moet ofwel gratis zijn of geweldig.

21. Versnellende innovatie – Economische verslechtering heeft als positief punt dat er meer naar innovatie wordt gekeken. Echter veel grote ondernemen kennen hoge interne barrières tegen verandering (en dat kan hun de das om doen).

22. Open Innovatie 2.0 Dus innovatie met betrekking van indien van buitenaf in tegenstelling tot alleen ideeën van binnenin. De klanten worden dus direct betrokken bij product innovatie en ontwikkeling. Dit concept heeft tot nu toe nog niet zo goed gewerkt. Apple is hier mee bezig geweest maar gezien de huidige economische toestanden zal dit een nieuw leven worden ingeblazen.

23. Verbeteren Fusie Potentieel – De crisis heeft veel bedrijven in moeilijkheden gebracht, of in ieder geval minder (financieel) sterk als een jaar geleden. Bedrijven met veel kapitaal zullen actiever op zoek gaan naar deze bedrijven.

24. De een zijn brood.. – In veel sectoren zullen meer bedrijven starten gedurende het komend jaar. Vaak hebben deze ondernemers gebruik gemaakt van de crisis en hebben kansen kunnen pakken. Vaak met radicaal nieuwe ideeën en modellen. Het zal duidelijk zijn dat gevestigde structuren zich moeten aanpassen of…

Bedrijfsmodellen

25. Sneller en Slimmer – Bedrijven die (enigszins) zonder kleerscheuren uit een recessie komen zijn vaak fitter en beter voorbereidt op herstel. Echter vaak door middel van een “jobless recovery” wat zoveel betekent als groei zonder extra banen te creëren. Dus vooral slimmere inzet van personeel.

Geld Verdienen met Internet is niet onmogelijk

Geld Verdienen met Internet is niet onmogelijk

Bijna 10.000 zoekopdrachten elke maand voor de term “geld verdienen internet”. Economische recessie en iedereen zoekt naar mogelijkheden om bij te verdienen. Heel logisch natuurlijk. Echter gezien de algemene zoekopdrachten heeft iedereen de klepel horen luiden maar weet men vaak niet waar de klok hangt. Als ik soms de advertenties zie schrik ik heel erg van de beloftes die gedaan worden. Voorbeeld: “3542 EURO per week verdienen, makkelijk vanuit huis”. Door al deze adverteerders wordt u een verkeerd beeld voorgespiegeld. Elke maand dienen zich dus bijna 10.000 nieuwe kansen aan voor de verkopers van loze beloftes en verdienen hier dan ook flink aan.
Het eerste wat u dus vooral niet moet doen is hetzelfde als uw 9999 toekomstige (potentiële) internet marketeer-collega’s. Als u doet wat iedereen doet krijgt u ook dezelfde resultaten (niets dus). 7 van de 10 nieuwe bedrijven zullen de 5 jaar niet halen. Zou een soortgelijke regel ook opgaan voor geld verdienen met internet (internet marketing)? Persoonlijk denk ik eerder 9 van de 10. Dit heeft voornamelijk met de menselijke psyche te maken.
(Tromgeroffel) …. En dan nu de magische formule om geld te verdienen op het internet (ja helemaal gratis):

Goede markt + Website + SEO + bezoekers = geld verdienen

Nagenoeg alle methodes volgen bovenstaande methodiek. Hier zijn ontelbare variaties op te bedenken en dat is ook precies wat u moet doen: een unieke variatie verzinnen. U zult mooie termen horen zoals: affiliate marketing, adsense en niche marketing. Aan u de schone taak om uit zoeken hoe alles werkt en uw bullshitfilter op hoog te zetten.
Bovenstaande vergelijking is helemaal niet makkelijk. Geld verdienen op internet is niet makkelijk, maar ook weer niet zo onmogelijk als u misschien zult denken. Elk onderdeel vereist veel kennis, geduld, onderzoek en moeite. Mocht u al kennis hebben van website ontwerpen, marketing en IT dan heeft u een voorsprong (soms kan het ook erg handig zijn om bijvoorbeeld IT kennis in te kopen in India  aangezien niet iedereen aanleg heeft voor programmeren). Heeft u dat niet, dan moet u wat harder studeren. En dan nu het goede nieuws: bijna alle informatie is gratis te vinden op het internet. Goede zoekmethodieken en gewoontes ontwikkelen is erg belangrijk. Leer hoe Google echt werkt (af en toe is dat niet zoals Google zelf zegt) en maak er gebruik van! Leer hoe u gemakkelijk een website opzet, hoe u onderzoek doet naar een markt, hoe u op een website optimaliseert, hoe u bezoekers krijgt en vervolgens hoe u het beste deze bezoekers omzet in verdiensten. Even voor alle duidelijkheid ik doel hier alleen op de z.g. whitehat intermarketing methodes zoals affilate marketing, adsense en CPA (cost per action). Dus alleen digitale proucten. Dat is de enige manier om op de lange termijn duurzame resultaten te behalen.