Feestdagen betekend waterval aan ongewenste nieuwsbrieven

slechte nieuwsbrieven

Het einde van het jaar nadert weer, dat is vooral te zien aan mijn inbox. Van letterlijk van elk forum, blog en zelfs van websites waar ik me nooit voor iets ingeschreven heb krijg ik de beste wensen. Best leuk zou je denken maar op een of andere wijze irriteer ik me hier mateloos aan en ik denk meer mensen met mij.

Wanneer gaan mensen zich nou eens realiseren dat massamarketing steeds minder goed werkt. Mensen willen best nieuwsbrieven ontvangen maar wel nieuwsbrieven met interesante en persoonlijke inhoud. Mensen hebben in de regel totaal geen intersesse in uw bedrijfsnieuws tenzij het hun direct aangaat. Als het dan toch moet, breng het dan niet zo vreselijk droog.

Het kan altijd voorkomen dat uw nieuwsbrief in de inbox terecht komt van iemand die er misschien nu even niet op zit te wachten. Zo iemand is misschien momenteel met heel andere dingen bezig en wil uw nieuwsbrief over enige tijd misschien wél weer ontvangen. Zorg er dus voor dat deze persoon zich met één muisklik kan uitschrijven. Dan komt deze persoon misschien nog wel eens terug.

Om een voorbeeld te nemen: Ik kreeg vandaag een nieuwsbrief van een buitenlands reclame blog. Ik wilde me uitschrijven met de ‘unsubscribe’ knop. Dat ging niet erg makkelijk. Eerst moest ik ergens inloggen, waar ik geen wachtwoord meer van had. Vervolgens moest ik het wachtwoord opvragen, weer inloggen, de juiste vinkjes uitzetten voor de ‘communicatie voorkeuren’ en tot slot ik kreeg nog tot twee emails toe om te vragen of ik het wel zeker wist. Daar kom ik dus nooit meer terug. De volgende keer druk ik gewoon op de SPAM knop, dat is ook een “one click unsubscribe button”.

Er zijn uitstekende diensten beschikbaar zoals YMLP en Mailchimp waar ze de tools hebben om het in- en uitschrijven wél makkelijk te maken (en nog gratis ook voor kleinere oplages).

En oh ja: er gaan vanaf januari 2012 nieuwe regels gelden voor nieuwsbrieven.